EMKAWOOD MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ ne (“ Emkawood Mobilya ”) aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. Emkawood Mobilya , 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web-sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Emkawood Mobilya işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
1. Kişisel verilerin
toplanmasının yasal dayanağı
Müşterilerimizin kişisel
verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler
bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları
belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında
Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı
Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı
hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.
Diğer yandan, 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliğin' den doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması
ve kullanılması gerekmektedir.
2. Kişisel verilerin
toplanmasında kullanılan yöntemler
a) www.emkawood.com web
sitesinden veya mobil uygulamalardan işlem yapan müşterilerimizin verdikleri
veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca Emkawood
Mobilya tarafından işlenmektedir.
b) Emkawood Mobilya’ya
ait olan www.emkawood.com web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir.
Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine
depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla
harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
c) Ziyaretçilerine daha
iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel
Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek,
üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
d) www.emkawood.com çerezleri;
günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve / veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla
topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla
depolar. www.emkawood.com size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama
teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre
iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme
bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.
e) www.emkawood.com çevrimiçi
ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı
zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu
bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte
kullanabilir.
f) www.emkawood.com mobil
uygulamasında oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum
kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit
diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım"
dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “ www.allaboutcookies.org ”
veya “ www.youronlinechoices.eu ” adresini ziyaret ederek kalıcı
çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri
reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web
sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin,
mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı
olabilir.
3. İnternet Sitesi
Çerezlerin kullanımı
a) www.emkawood.com çerezleri;
yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi / mobil uygulama kullanımınızı
kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi /
mobil uygulama oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her
ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve
web sitesi/mobil uygulamaya daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve
tanıyan çerezleri içerir.
b) www.emkawood.com web
sitesine nereden bağlandığınız, web sitesi / mobil uygulama üzerinde hangi
içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil
uygulamayı nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web sitesini/mobil
uygulamayı nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.
c) www.emkawood.com web
sitesindeki çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları
sunmak için reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web sitesini, mobil
uygulamasını kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya
ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya
fırsatları bir daha sunmaz.
4. İnternet Sitesi
üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için kullanımı
www.emkawood.com web
sitesi çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi, mobil uygulamasını
ve/veya web sitesinin reklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde
ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “reklam
teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size
özel reklamlar sunabilmek için web sitesine / mobil uygulamaya ve web sitesinin
reklam verdiği web sitelerine/mobil uygulamalarına yaptığınız önceki
ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin
sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi
yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen
talimatları izleyerek veya “ www.allaboutcookies.org ”
ya da “ www.youronlinechoices.eu ” adresini ziyaret ederek kalıcı
çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri
reddedebilirsiniz.
5. Kişisel verilerin
toplanma amaçları
Emkawood Mobilya ,
mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi
kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere
açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz şu
amaçlarla kullanılmaktadır;
a) Web sitesi / mobil
uygulamalar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit
etmek,
b) İletişim için adres
ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
c) Mesafeli satış
sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında
akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
d) Elektronik (internet
/ mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri
düzenlemek,
e) Mesafeli satış
sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında
akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
f) Kamu güvenliğine
ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi
verebilmek,
g) Müşterilerimize daha
iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını
dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında
müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
h) Müşteri memnuniyetini
artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan
müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek,
çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda
anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda
anketler düzenlemek,
i) Anlaşmalı
kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek,
hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
j) Hizmetlerimiz ile
ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
k) Yasal
yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan
haklarımızı kullanabilmek.
6. Kişisel verilerinizin
korunması
Emkawood Mobilya ile
paylaşılan kişisel veriler, Emkawood Mobilya gözetimi ve kontrolü altındadır. Emkawood
Mobilya , yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin
ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik
önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu
üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri gizliliğini
konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik
aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme
politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.
7. Kişisel verilerinizin
paylaşımı
Müşterilerimize ait
kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde
gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri
üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
Bununla birlikte, yasal
yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer
kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz
hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek
için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.
Üçüncü kişilere veri
aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki
önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin
veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk
alanında meydana gelen ihlallerden Emkawood Mobilya sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz Emkawood
Mobilya’ nın hissedarlarıyla, doğrudan / dolaylı yurtiçi / yurtdışı
iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız
program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması
hizmeti aldığımız yurtiçi / yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari
elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi / yurtdışındaki
kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve
sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için
çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli
ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi / yurtdışı diğer
üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
8. Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu’ndan doğan haklarınız
KVKK uyarınca kişisel
verilerinizin;
a) İşlenip işlenmediğini
öğrenme,
b) İşlenmişse bilgi
talep etme,
c) İşlenme amacını ve
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde / yurt
dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
e) Eksik / yanlış
işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) KVKK’nın 7.
maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
g) Aktarıldığı 3.
kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin
bildirilmesini isteme,
h) Münhasıran otomatik
sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme,
i) KVKK’ ya aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep
etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
j) Başvuru formu
için tıklayınız.
9. Kişisel verilerle
ilgili mevzuat değişiklikleri
KVKK uyarınca sahip
olduğunuz haklar Emkawood Mobilya’nın yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi
bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal
değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata
uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her
zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.
10. Verinin güncel ve
doğru tutulması ve saklanması
KVKK’nın 4. maddesi
uyarınca Emkawood Mobilya’ nın kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak
tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Emkawood Mobilya’ nın yürürlükteki
mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin Emkawood
Mobilya ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin
herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim
kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica
ederiz.
11. Kişisel
verilerinizle ilgili bilgi
Bize kişisel
verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için " info@emkawood.com " e-posta adresinden
dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.